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Contratos de Manutenção (SLA): O Segredo da Receita Recorrente

Pare de viver de "caça aos leões" todo mês. Aprenda a vender contratos mensais que pagam suas contas fixas antes do dia 01.

Você instala um ar condicionado, ganha R$ 500,00 e nunca mais vê o cliente. Errado. Aquele ar vai sujar. Aquele quadro elétrico vai precisar de aperto.

O Poder da Recorrência

Imagine ter 50 clientes que te pagam R$ 200,00/mês faça chuva ou faça sol. São R$ 10.000,00 garantidos para pagar aluguel e equipe. O resto é lucro.

O que é SLA? (Service Level Agreement)

No contrato mensal, você não vende "conserto", você vende "disponibilidade".

  • SLA Crítico (4 horas): Se parar o servidor ou o ar da diretoria, estou lá em 4h.
  • SLA Normal (24 horas): Lampada queimada ou torneira pingando.

Quanto mais rápido o SLA, mais caro o contrato.

Produtos de Recorrência Fáceis de Vender

  1. PMOC (Ar Condicionado): Obrigatório por lei. Venda o medo da multa da ANVISA.
  2. Preventiva Elétrica: Reaperto de conexões e termografia anual. Venda a segurança contra incêndio.
  3. Checkup Residencial: "Seguro Casa". Por R$ 50/mês, o cliente tem direito a 2 visitas para pequenos reparos.

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